Soporte TI Soporte TI

• 4 horas de soporte remoto (no acumulables)
• 2 horas de soporte presencial (no acumulables)

• Respaldos mensuales.
• Integridad de protección contra ataques.
• Prevención de accesos no autorizados.

Administración del Servicio de TI

• Contraseñas y accesos.
  
• Administración de usuarios.
  
• Cotizaciones con proveedores

Tiempo de respuesta

• Máximo 60 minutos

 Usuarios

• Paquete recomendado para 1 a 5 usuarios

Soporte TI Soporte TI

• 5 horas de soporte remoto (no acumulables)
• 3 horas de soporte presencial (no acumulables)

Seguridad de la información

• Disponibilidad de programas operativos
  y respaldos semanales
• Administración de máximo un servidor
• Confidencialidad, información, confiable y precisa periódicamente
• Integridad de protección contra ataques
• Prevención de accesos no autorizados

Administración del Servicio de TI

• Contraseñas y accesos
• Administración de usuarios
• Manuales técnicos operativos
• Políticas
• Cotizaciones con proveedores
• Redes
• Infraestructura

Tiempo de respuesta

• Máximo 30 minutos

Ususarios

• Paquete recomendado para 6 a 10 usuarios

Regalo

• Página Web BÁSICA

Soporte TI Soporte TI

• 6 horas de soporte remoto (no acumulables)
• 4 horas de soporte presencial (no acumulables)

Seguridad de la información

• Disponibilidad de programas operativos
  y respaldos semanales
• Administración de máximo dos servidor
• Confidencialidad, información, confiable y precisa periódicamente
• Integridad de protección contra ataques
• Prevención de accesos no autorizados

Administración del Servicio de TI

• Contraseñas y accesos
• Administración de usuarios
• Manuales técnicos operativos
• Políticas
• Cotizaciones con proveedores
• Redes
• Infraestructura

 Administración CCTV

Tiempo de respuesta

• Máximo 15 minutos

Ususarios

• Paquete recomendado para 10 a 15 usuarios

  Regalo

• Página Web PROFESIONAL